481 309

ВАКАНСИИ

197 583

РЕЗЮМЕ

215 906

КОМПАНИИ

Размещено 19 января 2009

по договоренности

Менеджер кл. службы, леч. физ-ра.

ФИО: Ларионова Ольга Павловна

Дата рождения: 12 октября 1983 (40 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Город проживания: Астрахань (показать на карте)

 

Занятость

Полная

График работы

Полный день

Образование

АБМК(Астраханский Базовый Медицинский колледж)2001-2004гг.Специализация:акушерское дело.Специальность :акушерка.

АГУ(Астраханский Государственный Университет)Год поступление 2005г.Специализация:факультет физической культуры.Специальность:Адаптивная физическая культура.

Дополнительное образование

Массажные курсы 2002г.С апреля по июнь.АБМК(Астраханский Базовый Медицинский колледж)

Опыт работы

ГКБ №3 им.Кирова.2004-2005гг.Занимаемая должность:массажист.
ОКБ №2 им.проф.Алламдарова.Занимаемая должность:массажист.2006-2007гг.
ООО "Агат-плюс"2007-2008гг.занимаемая должность:Бухгалтер гарантийного отдела.Должностные обязанности:
Оформление заявок на гарантийный ремонт,наряд -заказа.
Состовление актов по замене гар. деталей.
Работа с заводами.
Отправка гар.з/ч на завод.
Ведение отчетности по возмещению замененных з/ч.
ООО "Астрамоторс"Занимаемая должность:Начальник отдела клиентской службыДолжностные обязанности:Анализ информации, полученной в ходе проведения исследований качества обслуживания на дилерском центре из всех доступных источников .Организовать учет, хранение и распространение методических, информационных и прочих материалов предоставленных дилером.Контроль разбора жалоб, а так же принятие всех мер к скорейшему разрешению жалоб клиента.Анализ причин возникновения претензий и внесение руководству предложения по улучшению качества работы подразделений ДЦ и их взаимодействию.


Профессиональные навыки и знания

Знание 1С.