Образование |
Высшее
2002-2007г. - г. Астрахань, «Астраханский государственный технический университет».
Специальность: Микробиология, специализация – промышленная микробиология.
2002-2006г. - г. Астрахань, «Астраханский государственный технический университет».
Специальность: Биология. |
Опыт работы |
АО «Связной Логистика» Макрорегион «Юг»:
с августа 2010 г. по настоящее время.
Прошла путь от менеджера по продаже финансовых продуктов до администратора в отделе розничных продаж.
Должность: Администратор в отделе розничных продаж.
Должностные обязанности:
Бесперебойная работа торговой точки, выполнение поставленных задач, выполнение плана продаж, контроль выполнения плана, составление графиков, мотивация персонала, работа с проблемными клиентами, контроль за качеством обслуживанием, набор персонала, обучение персонала, введение статистики, организация максимального уровня продаж, обеспечение товаром торгового салона, организация обучения сотрудников, анализ продаж, соблюдение всех правовых норм торговли сотрудниками, контроль поступления и расходования денежных средств, финансовая отчетность, поддержание порядка и чистоты в салоне, консультирование клиентов, продажа товара и финансовых продуктов.
Являюсь тренером торговой точки. Множество воспитанников, а также стажеры успешно работают в компании и занимают руководящие должности
Признавалась лучшим руководителем управляющей зоны, выигрывала множество мотиваций.
Всегда успешно проходила проверки по учету товарно-материальных ценностей компании силами инвентаризационной комиссии.
2009-2010 г. ОАО «Сбербанк России»:
Должность: Кредитный инспектор.
Должностные обязанности:
Выполнение поставленных задач от руководства, выполнение плана продаж по выдаче кредитов населению, консультирование клиентов по продуктам банка, оформление и ведение кредитных договор, правильное оформление кредитной документации и сдача ее в архив.
Успешно выполняла поставленные задачи и планы, не раз награждалась дополнительными премиями от страховой компании-партнера за высокие показатели продаж страховых продуктов.
2007-2009 г. ООО «Армат»:
Должность: Лаборант.
Должностные обязанности:
Выполнение лабораторных анализов, испытаний, измерений и других видов работ при входном контроле сырья и при выходе фасованной продукции. Постоянный контроль над санитарной обработкой фасовочной линии, лабораторного оборудования и приборов. Выполнение работ по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских помещений, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п. в отсутствие менеджера-мастера.
Успешно проходила все проверки по соблюдению санитарных норм готовой и фасованной продукции без замечаний. Наладила контроль по приему и хранению товарно-материальных ценностей компании. |
Профессиональные навыки и знания |
? Опыт управления персоналом (5 человек в подчинении);
? Обучение и развитие персонала;
? Успешный опыт в создание работоспособной и эффективной команды, распределение обязанностей, постановка целей и задач, текущий контроль;
? Владение теоретическими знаниями ведения кадрового делопроизводства;
? Знание трудового законодательства;
? Навыки делового общения |
Дополнительные сведения |
Личные качества:
? Добросовестно отношусь к выполнению своей работы;
? Легко нахожу общий язык с людьми;
? Способна производительно работать,довожу любое дело до конца;
? Готова к обучению;
? Всегда вежлива и сохраняю спокойствие в любой конфликтной ситуации.
Дополнительная информация:
? Уверенный пользователь ПК;
? Умение работать с офисной техникой;
? Знание программы 1С: «Торговля и склад», «1С-Рарус», «Зарплата и управление персоналом» |
